Conditions générales

Introduction

Les présentes Conditions Générales régissent votre utilisation du site web de Maison Origine Paris et l'achat de produits via notre boutique en ligne. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Prix et taxes

Tous les prix affichés sur le site web sont hors taxes applicables, le cas échéant.
Des frais d'expédition, des droits de douane ou des frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de livraison.

Ces frais peuvent être appliqués au moment du paiement ou à la livraison et restent la responsabilité du client, tels que déterminés par les autorités locales à destination.
Traitement et expédition des commandes Pour garantir une livraison rapide, toutes les commandes sont traitées rapidement dès la confirmation du paiement.

Vous pouvez demander une modification ou une annulation de votre commande dans les 24 heures suivant sa passation, à condition que la commande n'ait pas encore été expédiée. Une fois qu'une commande a été traitée pour expédition, elle ne peut plus être modifiée ou annulée.

Maison Origine se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude ou de transactions non autorisées.

Remboursements et retours

En raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons accepter les retours ou offrir de remboursements une fois qu'une commande a été expédiée et reçue, sauf dans les cas où le produit est défectueux ou incorrect.

Tous les produits doivent être manipulés avec soin, et nous encourageons les clients à examiner attentivement leurs commandes avant de confirmer l'achat.

Produits défectueux

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Dans le cas improbable où un article présenterait un défaut de fabrication ou d'emballage, nous proposerons un échange pour le même produit, sous réserve de disponibilité.

Les clients doivent inspecter toutes les marchandises au moment de la livraison et nous signaler tout défaut dans les 48 heures, en fournissant les détails pertinents et les images justificatives le cas échéant.

Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du lieu, du traitement douanier et de facteurs externes indépendants de notre contrôle. Maison Origine n'est pas responsable des retards causés par les coursiers ou les autorités douanières.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les images, le texte, la marque et le design, est la propriété de Maison Origine Paris et ne peut être utilisé, reproduit ou distribué sans autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Maison Origine ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.

Modifications

Maison Origine se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier le site web, son contenu, ses services, ses produits et les présentes Conditions Générales à tout moment sans préavis. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : info@maisonorigine.com